Wci�� rosn�ca liczba komputer�w osobistych i tablet�w sprawia, �e kwestia ich obs�ugi i konserwacji zwi�ksza popyt na us�ugi profesjonalist�w. Zwyk�y u�ytkownik komputera zazwyczaj posiada umiej�tno�ci do jego obs�ugi, lecz w przypadku awarii lub powa�niejszych czynno�ci przy rozbudowie lub czyszczeniu woli pozostawi� je specjali�cie. To otwiera drog� do stworzenia bardzo intratnego biznesu. Posiadaj�c wiedz� z dziedziny obs�ugi i napraw sprz�tu komputerowego pokusi� si� mo�na o stworzenie firmy zajmuj�cej si� naprawami i konserwacj� w domu klienta. Takie firmy przyj�o nazywa� si� „pogotowiem komputerowym”.
Serwisy oczywi�cie prowadz� tego typu us�ugi, ale zwykle wi��e si� to z konieczno�ci� dostarczenia im sprz�tu. O ile laptop nie stanowi jeszcze wielkiego problemu, to ci�ki stacjonarny PC jest nie lada wyzwaniem. Nawet posiadaj�c samoch�d, trzeba liczy� si� z od��czaniem sprz�tu od pl�taniny kabli i zabezpieczenia go na czas transportu. Wielu ludzi woli w takiej sytuacji przyj�� serwisanta u siebie. I tutaj w�a�nie pojawia si� szansa na rozwiniecie swojego biznesu.
Opr�cz wiedzy i do�wiadczenia w kwestii dzia�ania komputer�w potrzebny b�dzie te� pewien wk�ad. Przyda si� z pewno�ci� mocny laptop, oprogramowanie diagnostyczne oraz �rodek transportu. Klientom zwykle si� spieszy i doje�d�anie do nich z u�yciem komunikacji miejskiej mo�e by� problematyczne i zbyt czasoch�onne. W�asny samoch�d bardzo si� przyda. W ostateczno�ci mo�na sobie poradzi� inaczej – niekt�rzy pocz�tkuj�cy serwisanci doje�d�aj� do swoich klient�w cho�by i rowerem, ale sztuka polega na tym by m�c reagowa� jak najszybciej. W ko�cu czas to pieni�dz.
Na czym polega w g��wnej mierze praca pogotowia komputerowego? Przede wszystkim na pomocy u�ytkownikom w przypadku awarii hardware i software. Oczekiwania klient�w dotycz� te� instalacji system�w operacyjnych i oprogramowania specjalistycznego – na przyk�ad program�w antywirusowych lub firewalli. Jest te� na rynku grupa u�ytkownik�w, kt�ra doskonale radzi sobie ze wszystkim sprawami dotycz�cymi obs�ugi komputera, lecz niekoniecznie chce mie� co� do czynienia z otwieraniem obudowy komputera. A zatem w ofercie pogotowia komputerowego powinna si� te� znale�� instalacja nowych podzespo��w lub czyszczenie wn�trza obudowy, wentylator�w i radiator�w. Niekt�rzy klienci w obawie przed uszkodzeniem delikatnego wn�trza komputera wol� takie czynno�ci zleca� specjalistom z zewn�trz.
Zaletami tego biznesu s� z pewno�ci� relatywnie niewielkie koszty za�o�enia. Dobry komputer, troch� oprogramowania i kilka narz�dzi zwykle wystarczaj� do rozpocz�cia prowadzenia takich us�ug. Dochodzi inwestycja we w�asny �rodek transportu oraz reklam�. Ta odgrywa tutaj kluczow� rol�, gdy� dobre pogotowie komputerowe musi by� widoczne i rozpoznawalne. Marketingowo dobrze sprawdzaj� si� tutaj og�oszenia lokalne i ulotki. Reklama w prasie bran�owej nie jest zbytnio brana pod uwag�, ze wzgl�du na lokalny charakter takiej dzia�alno�ci. Znacznie lepiej jest da� og�oszenie do gazet, kt�re wydawane s� jedynie w rejonie dzia�ania pogotowie komputerowego.
|
