Otwieraj�c sw�j w�asny sklep ze sprz�tem RTV i AGD musimy mie� na uwadze fakt, �e jest to bran�a bardzo mocno obsadzona. Na dzie� dzisiejszy zdecydowana wi�kszo�� sklep�w z tymi produktami posiada w�asn� stron� internetow�, co w znacznym stopniu u�atwia dotarcie do okre�lonej grupy docelowej klient�w. Sukces w tym segmencie rynkowym jest uzale�niony od wielu czynnik�w, na kt�re trzeba zwr�ci� szczeg�ln� uwag�.
Wykreowanie w�asnej marki
Rozpoznawalno�� w�r�d szerokiego grona odbiorc�w jest podstaw� w ka�dym biznesie. Chc�c pozyska� dla siebie okre�lony procent rynku musimy zadba� przede wszystkim o wykreowanie swojego wizerunku. Sposob�w na to jest kilka - od zakrojonych na mniejsz� lub wi�ksz� skal� akcji promocyjnych, poprzez r�ne formy reklamy zewn�trznej (bilboardy, plakaty itp.), po marketing internetowy. Decyduj�c si� na promocj� w internecie powinni�my oczywi�cie posiada� w�asn� stron� www z oferowanymi przez nas produktami.
Obecnie w sieci istnieje przynajmniej kilka por�wnywarek cenowych z prawdziwego zdarzenia. Dzi�ki informacjom w nich zawartym osoba poszukuj�ca danego sprz�tu b�dzie mog�a w prosty i przede wszystkim szybki spos�b wybra� najbardziej atrakcyjn� ofert� pod wzgl�dem cenowym. Nie trzeba wspomina�, �e najwi�kszym powodzeniem ciesz� si� przede wszystkim te produkty posiadaj�ce niskie ceny oraz - co bardzo istotne i wr�cz kluczowe - wyrobion� mark�.
Planowanie logistyczne
Chc�c wygrywa� rywalizacj� z wsz�dobylsk� konkurencj� musimy r�wnie� zadba� o logistyk� swoich dzia�a�. Trudno�ci z terminow� dostaw� do domu wynikaj� z faktu, �e zdecydowana wi�kszo�� sklep�w ze sprz�tem RTV i AGD korzysta z us�ug
firm kurierskich. Efekt jest taki, �e po wys�aniu zlecenia dostawy sklep nie bierze odpowiedzialno�ci za terminowo�� dostarczenia towaru. A mo�na to zrobi� znacznie lepiej inwestuj�c we w�asny transport. Dzi�ki temu b�dziemy mogli kontrolowa� wszelkie wysy�ki i precyzyjnie okre�la�, w jakim terminie klient otrzyma zam�wiony produkt. Warto r�wnie� rozwa�y� opcj� odbioru osobistego. Logistyka w kontek�cie prowadzenia sklepu ze sprz�tem RTV i AGD ma znaczenie wr�cz kluczowe i mo�e przyczyni� si� (w przypadku jej dobrego rozwi�zania) do pozyskania coraz wi�kszej grupy klient�w. W�asny transport to oczywi�cie dodatkowy i niema�y wydatek, przez co dla wielu firm staje si� niemo�liwy do zrealizowania.
Doradzanie klientowi
Us�uga ta powinna by� na wysokim poziomie. Mowa tu o jasnym i precyzyjnym przekazie informacji klientowi, kt�ry oczekuje porady odno�nie danego sprz�tu. Podstawowe kwestie wa�ne dla potencjalnego odbiorcy zainteresowanego ofert� to przede wszystkim cena oraz marka. Dobrej jako�ci sprz�t renomowanego producenta pomimo nawet wysokich koszt�w zakupu cieszy si� nadal popularno�ci�, pozostaje tylko kwestia jego odpowiedniej reklamy czyli przedstawienia klientowi jego mocnych stron. Wa�ne jest r�wnie�, aby poleci� klientowi dok�adnie to, czego on oczekuje.
Bitwa cenowa - czy uda si� j� wygra�?
Startuj�c jako nowy sklep ze sprz�tem RTV i AGD powinni�my przyci�ga� klienta nie tylko sam� atrakcyjn� cen� produkt�w, ale jako�ci� us�ug i przygotowaniem logistycznym. W dobie tak silnej konkurencji wojna cenowa stawia nas raczej na przegranej pozycji, dlatego warto stara� si� o wzgl�dy odbiorc�w innymi aspektami �wiadcz�cymi o wy�szo�ci nad konkurencj�.
